よくあるご質問
クリアアカデミーに寄せられる
よくあるご質問です
- 体験授業までに準備するものはありますか？
- カメラとマイク付きのスマートフォン・タブレット・パソコンをご準備ください。
また、学校の教科書やお子様の成績がわかるものもご準備頂けますと、より状況の把握ができます。
授業ではビデオ会議ソフトのSkype（スカイプ）を使います。 - パソコンの操作が不安ですが、大丈夫でしょうか？
- はい。大丈夫です。
難しい操作はありませんので、ご安心ください。
授業で使用するSkypeの接続方法や使い方も、スタッフが丁寧にご案内させて頂いております。 - 講師の交代はできますか？その際に費用はかかりますか？
- はい。講師の交代は可能です。
クリアアカデミーでは、ヒアリングを元にお子様に合う講師を人選してご紹介させて頂いておりますが、万が一、講師との相性などが合わないと感じた場合は、遠慮なく事務局までご相談ください
再度、お子様に合う講師を人選してご紹介させて頂きます。その際の費用はかかりません。 - 体調不良や急な予定により受講日の振替は可能ですか？
- はい。振替可能です。
担当講師と相談のうえ、一週間以内のどこかに振替が可能です。
前もって分かっている場合は、授業後に直接講師にご相談ください。
受講日当日の急な振替の場合は、事務局にご相談ください。 - 学校に行っていない生徒でも教えてもらえますか？
- 学校に行けていなく、勉強が遅れてしまっている生徒様でも大丈夫です。
専門スタッフがオンライン面談を行ったうえで、経験豊富な講師が指導しますので安心してお任せください。 - 宿題はありますか？
- はい。あります。
生徒様一人ひとりのペースに合わせた宿題を担当講師から出しています。
終わった宿題は受講日までに担当講師へ提出してもらっています。 - 模試の対応はしていますか？
- はい。高校生コース以外は対応しています。
各種模試の受付とご案内、結果による面談も実施しております。
詳しくは事務局までお問い合せください。 - 退会したいのですがどうすれば良いでしょうか？解約金等はかかりますか？
- 退会希望月の1ヵ月前までに事務局までご連絡ください。
解約金はかかりません。